Prêmio Pesquisa Infomoney

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| Caros Senhores, É com grande satisfação que comunicamos abaixo o resultado da 1ª Pesquisa de Corretoras InfoMoney, onde a Coinvalores foi a Corretora mais premiada do mercado. De acordo com a Infomoney, a Coinvalores foi a Corretora que mais obteve prêmios, ganhou cinco das seis categorias disputadas, sendo um prêmio ouro (1o. lugar) e quatro pratas (2o. lugar). Este excelente resultado demonstra que a Coinvalores está posicionada entre as melhores Corretoras de Valores do mercado. Agradecemos a todos os nossos clientes e parceiros por este reconhecimento e pela confiança depositada em nossos serviços. Estamos trabalhando para tornar a Coinvalores uma corretora ainda melhor para investir o seu dinheiro. |
| InfoMoney premia destaques entre corretoras de valores |  Por: Juliana Pall Farias 27/02/08 - 00h00 InfoMoney
SÃO PAULO - Com o objetivo de conhecer a percepção dos clientes a respeito dos serviços prestados pelas corretoras de valores atuantes em todo o Brasil, a InfoMoney promoveu a 1ª Pesquisa de Corretoras InfoMoney, premiando as que mais se destacaram na avaliação de seus clientes entre o final de 2007 e o início de 2008.
A avaliação das instituições, realizada junto a clientes de todas as sociedades corretoras presentes na Bovespa, foi dividida em seis categorias distintas: desempenho geral, home broker, atendimento, conteúdo e ferramentas, operacional e custo benefício. Vale destacar que a avaliação não se resumiu aos serviços de home broker, mas sim aos serviços gerais oferecidos pelas corretoras.
Conheça as premiadas Enquanto a Win foi eleita a melhor corretora de valores pelos usuários na categoria geral, a Coinvalores foi a instituição que mais obteve prêmios, cinco no total. Além da segunda colocação no ranking geral, a instituição ficou com outros três segundos lugares, além de um primeiro lugar.
| Ranking Corretoras de Valores 2008 | | | 1º lugar | 2º lugar | 3º lugar | | Desempenho Geral | Win | Coinvalores | Gradual | | Operacional | Coinvalores | Gradual | Spinelli | | Atendimento | Geração Futuro | Coinvalores | Planner | | Conteúdos e Ferramentas | Ágora | Coinvalores | Geração Futuro | | Funcionamento do Home Broker | Win | Coinvalores | Souza Barros | | Custo Benefício | Título | Banif | Solidez |
No item "funcionamento do Home Broker", que mede a percepção dos usuários em relação à negociação eletrônica, as premiadas foram Win, Coinvalores e Souza Barros. Já no quesito operacional, que combina cadastro, custódia, resgates e outros, a Coinvalores foi a melhor colocada, seguida por Gradual e Spinelli.
Na avaliação do atendimento aos seus clientes, as corretoras com melhor resultado na pesquisa foram Geração Futuro, Coinvalores e Planner. Já em relação à disponibilização de conteúdos e ferramentas, as três corretoras premiadas foram Ágora, Coinvalores e Geração Futuro.
No item "custo-benefício", as instituições melhor avaliadas foram Título, Banif e Solidez. Por fim, no desempenho geral, que combina todos os segmentos anteriores os destaques foram Win, Coinvalores e Gradual.
Uma avaliação mais completa será publicada na edição de março da revista InfoMoney Ações e Mercados.
Critérios de avaliação A pesquisa foi realizada na base de usuários cadastrados na Comunidade InfoMoney, incluindo clientes de todas as sociedades corretoras presentes na Bovespa.
Para manter a relevância da análise, as instituições que obtiveram menos do que 0,5% do total de entrevistados não foram incluídas na avaliação geral e/ou individual. Assim, a pesquisa contou com 5,7 mil questionários considerados.
A pesquisa contou com dezoito questões quantitativas e duas qualitativas. Nas questões quantitativas, os participantes da pesquisa foram orientados a optar por uma nota entre 0 e 10 para cada um dos quesitos apresentados.
A nota média obtida pelas corretoras em cada uma das questões quantitativas teve como critério a média simples aparada, excluindo 5% de cada extremo da amostra.
Os participantes da pesquisa ainda responderam a duas questões de caráter qualitativo, com citações abertas. |
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